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Trabajos
Puesto De Asistente Legal Bilingüe
Bishop Legal está buscando un asistente legal bilingüe para lesiones personales. Los asistentes legales ayudan a los abogados de nuestra firma con todas las fases de una demanda por lesiones personales.
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- Captación de nuevos clientes en la oficina y sobre el terreno.
- Iniciar reclamaciones de seguros con aseguradoras de primera y tercera parte.
- Abrir y mantener los expedientes de los clientes;
- Recopilar pruebas para respaldar una reclamación, como informes policiales, fotografías del lugar de los hechos, estimaciones de daños materiales, historiales médicos y declaraciones de testigos
- Redactar resúmenes de siniestros y cartas de propuesta de acuerdo
- Trabajar con abogados para organizar materiales para arbitraje y juicio; y contacto frecuente con clientes en español e inglés para recopilar información y proporcionar el estado del caso.
- Proporcionar asistencia telefónica cuando sea necesario.
- Mantener un alto nivel de atención al cliente al hablar con los clientes.
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- 2+ años de experiencia en el campo de lesiones personales. Consideraríamos la posibilidad de formar a un candidato de nivel inicial con una licenciatura relacionada que hable español con fluidez, domine los programas MO Suite y tenga excelentes aptitudes de redacción y resolución de problemas.
- Se dará preferencia a los candidatos con un alto rendimiento académico.
- Los solicitantes deben tener una licencia de conducir válida del Estado de Washington y un historial de conducción limpio.
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- A tiempo completo.
Puesto De Asistente Legal De Recepción
Este puesto requiere equilibrar, organizar y priorizar las siguientes tareas. Tenga en cuenta que todas las tareas y todos los papeles de este bufete son importantes para el buen funcionamiento de la oficina. Esta persona trabajará con todos los empleados de la empresa, y estará bajo la supervisión del Administrador Técnico/Gerente de Marketing. Dominio de los productos de MS Office y teclado 45 wpm mínimo es un plus.
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- Contestación de llamadas telefónicas, (requiere comprensión del teléfono y del sistema de buzón de voz)
- Instrucciones sobre cómo contestar una llamada entrante, poner la llamada en espera, transferir al buzón de voz y grabar el sistema de buzón de voz.
- Mantener un alto nivel de excelente servicio al cliente para las personas que entran en la oficina y también mientras están al teléfono.
- Correo - Sellar cualquier correo saliente por la mañana antes de la llegada del cartero, sellar cualquier correo entrante, entregas de UPS/FedEx. Después de que el correo haya sido sellado y clasificado, será necesario repartirlo a cada miembro del personal que haya recibido correo.
- Poner en marcha el lavavajillas antes del final de la jornada (17:30), y vaciarlo todas las mañanas, antes de las 9.
- Comprobar diariamente que todos los baños tienen suficiente papel higiénico/toallas.
- Mantener limpia la oficina principal junto con la sala de conferencias y cualquier otro elemento que requiera limpieza en toda la oficina.
- Material de oficina: realizar un inventario periódico del material de oficina. Asegúrese de que todos los suministros de la impresora / tóners están en stock con el fin de mantener las impresoras funcionando sin problemas. También asegurarse de que la oficina dispone diariamente de café y agua filtrada.
- Recados: hacer cualquier recado necesario como ir al banco, correos, grapas, tiendas, reunirse con clientes para recoger/dejar documentos, etc.
- Gestionar los faxes entrantes a través de RingCentral y reenviarlos al asistente jurídico/abogado asignado.
- Ayudar con los proyectos necesarios de los abogados, asistentes legales, y la gestión.
- Ejemplos de proyectos: hacer copias, cerrar archivos, cubrir reuniones con clientes, interpretación, solicitud de registros, archivo, etc.
- Ayudar con solicitudes varias de abogados o asistentes jurídicos.
- Ayudar a cerrar archivos de clientes.
- Mantenimiento de impresoras y resolución de problemas. Esta parte del trabajo requiere tratar con proveedores que realicen el mantenimiento rutinario.
- Contestación de llamadas telefónicas, (requiere comprensión del teléfono y del sistema de buzón de voz)
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- 2+ años de experiencia en el campo de lesiones personales de demandantes y / o campo orientado al servicio al cliente. Consideraríamos la posibilidad de formar a un candidato de nivel inicial con una licenciatura afín que hable español con fluidez, domine la suite de programas MO y tenga una excelente experiencia/experiencia en atención al cliente.
- Se dará preferencia a los candidatos con un alto rendimiento académico.
- Los solicitantes deben tener una licencia de conducir válida del Estado de Washington y un historial de conducción limpio.
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- A tiempo completo
Puesto De Gerente De Marketing De Administrador Técnico
Este puesto requiere la supervisión y gestión de las tareas informáticas y de marketing de la empresa. Esta persona trabajará con todos los empleados de la empresa y con el Director de TI remoto.
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- Proporcionar apoyo administrativo y técnico de nivel 1 a todo el personal.
- Instalar, actualizar y gestionar el software y el hardware de la empresa. Cuando sea necesario, coordinarse con el Director de TI remoto.
- Nivel 1 de instalación para nuevas estaciones de trabajo del personal y traslados de estaciones de trabajo. Impartir formación sobre el uso de todo el hardware.
- Solucionar los problemas informáticos comunicados por el personal y realizar las reparaciones/actualizaciones de nivel 1 necesarias.
- Solucionar problemas, programar y gestionar el sistema en la nube del software de gestión de casos del bufete, Internet y el sistema telefónico VOIP.
- Ayudar al personal con problemas de acceso remoto.
- Instalar e implementar accesorios informáticos como monitores, impresoras y cámaras web.
- Proporcionar formación al personal sobre nuevas implementaciones tecnológicas.
- Obtener los mejores precios de los proveedores de servicios y equipos.
- Realizar otras tareas generales de gestión de la oficina y del personal.
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- Supervisar el desarrollo y mantenimiento de posibles relaciones de referencia.
- Gestionar y ejecutar las compras de publicidad impresa y en línea.
- Desarrollar y mantener las actualizaciones del sitio web del Nivel 1.
- Desarrollar, seguir y analizar campañas de marketing nuevas y en curso.
- Supervisar y mantener las cuentas de las redes sociales y dirigir a los asistentes de contenidos.
- Supervisar y mantener la presencia en Google mediante campañas de Google AdWords, clasificaciones de búsqueda orgánica y otros métodos.
- Preparar informes mensuales que describan y analicen los resultados de marketing.
- Revisar y responder a las valoraciones en línea de los clientes.
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- Se dará preferencia a los candidatos con experiencia demostrada en TI y en marketing impreso y en línea.
- Se requiere un buen dominio de los productos de MS Office, un nivel 1 de conexión en red y conocimientos de solución de problemas informáticos y de accesorios.
- Se valorarán las certificaciones informáticas.
- Excelentes dotes de comunicación.
- Se valorará el dominio del español.
- Los candidatos deben tener un permiso de conducir válido del Estado de Washington y un historial de conducción limpio.
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- A tiempo completo